Palautus- ja palautuskäytäntö
Palautuskäytännöt
Viimeksi päivitetty: 12.10.2023
Kiitos ostoksista osoitteessa www.Navi-World.com Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, autamme sinua.
Palautukset
Sinulla on 30 kalenteripäivää aikaa palauttaa tuote vastaanottamispäivästä.
Saadaksesi hyvityksen, tuotteen on oltava käyttämättön ja samassa kunnossa kuin sait sen. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa.
Tietyntyyppiset tavarat on vapautettu palautuksesta. Helposti pilaantuvia tuotteita, kuten ruokaa, kukkia, sanomalehtiä, aikakauslehtiä tai muita digitaalisia tuotteita (luodut PIN-koodit, laiteohjelmisto, luodut lisenssit), ei voida palauttaa. Emme myöskään hyväksy tuotteita, jotka ovat intiimi- tai hygieniatuotteita, vaarallisia aineita tai syttyviä nesteitä tai kaasuja.
Navigaatiolla varustettujen SD-korttien on oltava käyttämättömiä, jotta ne voidaan palauttaa. Valitettavasti emme voi hyväksyä SD-kortteja, jotka on aktivoitu ajoneuvossa, koska ne ovat lukittuja eikä niitä voi käyttää uudessa autossa.
Lisäksi, jos ostaja ei ole lukenut huolellisesti tuotekuvausta tai on tehnyt virheen valitessaan tuotetta ajoneuvoonsa, ostaja vastaa 30 %:n varastointimaksusta ja palautuksen toimituskuluista.
Palautukset
Kun olemme vastaanottaneet tuotteesi, tarkastamme sen ja ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle välittömästi hyvityksen tilasta tuotteen tarkastamisen jälkeen.
Jos palautuksesi hyväksytään, aloitamme hyvityksen luottokortillesi (tai alkuperäiselle maksutavallesi). Saat hyvityksen tietyn ajan kuluessa korttisi myöntäjän käytännöistä riippuen.
Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista pankkitilisi. Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi, sillä voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty. Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Käsittelyyn kuluu usein jonkin verran aikaa ennen kuin hyvitys lähetetään. Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä ole vieläkään saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@navi-world.com
Myynnissä olevat tuotteet
Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan hyvittää; Valitettavasti myyntituotteita ei voi palauttaa.
Vaihto
Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneet. Jos haluat vaihtaa sen samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@navi-world.com
Lähetys
Jos haluat palauttaa tuotteesi, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@navi-world.com, ja annamme palautusosoitteen.
Sinä olet vastuussa omien lähetyskulujen maksamisesta tuotteen palauttamiseksi. Toimituskulut eivät ole palautettavissa. Jos saat hyvityksen, palautusmenoista aiheutuvat kustannukset vähennetään hyvityksestänne.
Riippuen asuinpaikastasi vaihdetun tuotteen saavuttamiseen kuluva aika saattaa vaihdella.
Jos lähetät tuotteen, jonka arvo on yli $ 30, kannattaa harkita jäljitettävän lähetyspalvelun käyttöä tai ostovakuutuksen hankkimista. Emme takaa palautetun tuotteen vastaanottamista.
Väärä tuote toimitettu
Mikäli saat virheellisen tuotteen virheemme vuoksi, korvaamme kaikki vaihtokulut. Uuden ja oikean tuotteen toimitus on meidän kustannuksellamme, samoin kuin virheellisen tuotteen palautus. Ota meihin yhteyttä, niin pyrimme ratkaisemaan ongelmasi viipymättä.
Joka tapauksessa ota meihin yhteyttä, niin teemme kaikkemme auttaaksemme sinua ratkaisemaan huolesi.