FAQ Main

How to update Mercedes Benz NTG maps / Instructions?

Kuinka käyttää Mazda Connect -järjestelmänavigointia?

Kuinka paljon lähetys on?

  • DHL:n verkkokaupan toimitus on 100 % ilmainen!

En ole varma ajoneuvoni yhteensopivuudesta, voitteko auttaa?!

  • You are not alone 🙂 Please get in contact with us giving us your make / model / year and we will be happy to advise.

Hyväksytkö hyvityksen/vaihdon?

  • Kyllä ei ongelmaa, meillä on 15 päivän rahat takaisin -takuu mistä tahansa syystä vain käyttämättömille tuotteille. Ota yhteyttä prosessin aloittamiseksi (ilmoita tilausnumerosi)

Kuinka kauan toimitus kestää?

Pyrimme käsittelemään tilaukset 24 tunnin sisällä. Toimitus riippuu sijainnista:
  • Pohjois-Amerikka: USA 3-9 työpäivää. Kanada: 6-12 päivää
  • Etelä-Amerikka: 12-30 päivää. Haluaisimme lähettää meille edelleenlähetyspalveluun. Se olisi paljon nopeampaa.
  • Eurooppa 3-7 päivää
  • Etelä-Afrikka ja Lähi-itä 14-30 päivää. Joissakin tapauksissa voi kestää t0 45 päivää.
  • Etelä-Aasia 14-30 päivää
  • Australia ja Uusi-Seelanti 14-30 päivää

Kaikki digitaaliset tuotteet toimitetaan enintään 24 tunnin sisällä.

Tarjoatko seurantaa?

  • Kyllä, me teemme. Sinulle lähetetään automaattinen toimitusilmoitus heti, kun tuotteesi on lähetetty seurantanumerolla. Käytä Seuraa tilausta -valikkovaihtoehtoa tilauksen seuraamiseen.

Voinko peruuttaa tilauksen?

  • ;( Jos ilmoitat meille nopeasti, varastomme ovat erittäin kiinnostuneita, varsinkin jos olet pyytänyt pikatoimitusta. Emme tietenkään voi peruuttaa tilaustasi, jos tilauksesi on jo lähetetty – ota siinä tilanteessa yhteyttä ja sovi palautuksesta ja maksun palautus.

Tilaukseni ei saapunut!

  • Ok, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@navi-world.com (huomaa, että jos operaattorin seuranta osoittaa, että se toimitettiin onnistuneesti, korvaavaa tarjotaan hyvityksen sijaan).

Milloin saan hyvitykseni?

  • Yleensä kestää 5–7 päivää, ennen kuin olet saanut hyvitysilmoituksen.